Kobieta odwołała się od decyzji kontrolera, ale i tak musiała zapłacić opłatę manipulacyjną.
O wyjaśnienia poprosiliśmy przedstawiciela PKS Gdańsk.
- Niestety, nie udało nam się skontaktować z matką pasażerów, którzy otrzymali wezwania do zapłaty opłat dodatkowych - wyjaśnia Grzegorz König, samodzielny specjalista ds. restrukturyzacji i koordynator współpracy P.A. Gryf - PKS Gdańsk. - Od pięciu lat współpracujemy z gminą Kolbudy przy przewozach uczniów do gminnych szkół podstawowych i gimnazjów. Jedynym dokumentem ze zdjęciem, jaki posiadają uczniowie jest legitymacja szkolna. Z informacji uzyskanych od kontrolerów biletów i kierowców wynika, ze kilkanaście - kilkadziesiąt razy w roku ujawniają oni sytuacje, w których biletami zakupionymi przez gminy posługują się osoby nieuprawnione.
Grzegorz König wskazuje, że są to głównie uczniowie szkół średnich, którzy tłumaczą się, że zapomnieli legitymację. Bez niej nie da się zweryfikować, że bilet miesięczny, który okazują kontrolerowi lub kierowcy jest wystawiony na nazwisko innej osoby, np. młodszego rodzeństwa.
- Gmina kupuje bilety wyłącznie dla uczniów szkół podstawowych i gimnazjalnych - mówi przedstawiciel PKS Gdańsk. - Nasze procedury związane z kontrolą biletów dotychczas sprawdzały się. Z dokonanych ustaleń wynika, ze alternatywą dla nakładania opłat dodatkowych przez kontrolerów jest każdorazowe wzywanie organów policji do ustalenia tożsamości pasażera.
W przypadku osób małoletnich, a takie korzystają z biletów kupowanych przez gminę, wiązałoby się to z każdorazowym wezwaniem rodziców, opiekunów do odebrania dziecka z placówki policji.
- Wydaje się nam, że dolegliwości związane z wypisaniem opłaty dodatkowej w autobusie lub na przystanku są niczym w porównaniu do traumy, jaką byłoby ustalanie jego tożsamości przez funkcjonariuszy i konieczności oczekiwania w komisariacie lub w policyjnej izbie dziecka na rodziców - wskazuje mężczyzna. - Być może rodzice są innego zdania... Na każdym wezwaniu do zapłaty znajduje się informacja o procedurze reklamacyjnej, w tym o konieczności uiszczenia niewielkiej opłaty manipulacyjnej w określonym terminie, w przypadku posiadania przez pasażera właściwego biletu miesięcznego i dokumentu, którego numer wpisano na nim (np. legitymacji szkolnej). Jesteśmy jednak gotowi ponownie rozpatrzyć sprawy zgłaszane przez Państwa czytelniczkę - obiecuje. Joanna Łabasiewicz
Bydgoska policja pokazała filmy z wypadków z tramwajami i autobusami
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
