Niechciane telefony. Tak pozbędziesz się telemarketera. Oto jak pozbyć się telefonów z ofertami

Telemarketing był dość skuteczną metodą prezentowania ofert konsumentowi za pośrednictwem rozmowy telefoniczne. Dziś coraz częściej zdarza się, że nie mamy do czynienia z konsultantem, a ze specjalnie zaprogramowanym do rozmowy botem. Takie telefony mogą nas niepotrzebnie niepokoić i narazić nas na niepotrzebny stres lub nawet oszustwo.

Jak mówi prawo telekomunikacyjne, połączenie ofertowe nie może zostać wykonane bez zgody konsumenta. Nie pamiętyasz udzielenia takiej zgody? Zazwyczaj udzielamy jej nieświadomie zezwalając na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych (często klikając tylko ikonkę "ok")

Wasz numer telefonu firmy pozyskują poprzez wgląd do formularzy, które wypełniamy chociażby robiąc zakupy internetowe. Mogą je też czerpać z bazy CEIDG (Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej).

W pierwszej kolejności pomyślimy o zablokowaniu uporczywego numeru telefonu, jednak nie przyniesie to skutku. Duże firmy z oczywistych względów posiadają więcej, niż jeden numer telefonu. Próba kontaktu zostanie podjęta ponownie przez innego pracownika, z innego aparatu telefonicznego.

Aby pozbyć się telemarketera:

• wycofaj zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych podczas rozmowy
• powiedz zdanie "proszę usunąć mój numer z Państwa bazy numerów"
• korzystaj z programu blokującego. Zablokowanie numeru i wpisanie go na "czarną listę" nie zakończy telefonów definitywnie, jednak system "nauczy się", które numery najczęściej oznaczane będą jako "marketingowe" i "reklamowe".
• masz prawo zgłosić skargę do UKE (Urząd Komunikacji Elektronicznej), UOKiK( Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów) oraz UODO (Urząd Ochrony Danych Osobowych).

CZYTAJ TAKŻE: Taką emeryturę dostaniesz w grudniu 2023. Oto wyliczenia dla emerytur brutto i netto. Wyliczenia dla seniorów. Sprawdź, ile dostaniesz!